Какое оборудование требуется для начинающего провайдера? Как устроен бизнес провайдера интернета? Бизнес на подключении интернета

Для многих людей даже вовлеченных в бизнес, работа интернет провайдера и схема организации его деятельности, кажется слишком запутанной и технически сложной. Это обстоятельство, в значительной степени ограничивает количество желающих выйти на рынок телекоммуникаций. А между тем, все намного проще, чем кажется на первый взгляд.

Если рассматривать процесс организации интернет провайдера как бизнес, а не сложную техническую систему, то все можно упростить до трех основных шагов.

Шаг 1. Я предприниматель!

Интернет провайдер - также как и любой другой предприниматель - юридическое лицо. Поэтому, первое что необходимо сделать на старте, чтобы стать провайдером интернета, это зарегистрировать ООО (ИП) и получить учредительные документы. Регистрация ООО (ИП) занимает от 5 до 30 календарных дней. Непосредственно срок регистрации юридического лица, закреплен законодательством и составляет 5 рабочих дней. После получения регистрационных документов необходимо получить печать, извещения из фондов (ФСС, ПФР) оформить счет в банке. Время открытия счета зависит от выбранного вами банка, и может варьироваться от 2 дней до нескольких недель. Учтите, что для обслуживания банковского счета понадобятся копии учредительных документов, свидетельств о постановке на налоговый учет и государственной регистрации.

Примерная стоимость: 15 800 рублей

В эту сумму входит:

  • Минимальный размер уставного капитала - 10 000 рублей;
  • Гос. пошлина за регистрацию ООО - 4000 рублей;
  • Нотариальная копия устава и учредительного договора - 500 рублей;
  • Нотариальная копия свидетельства - 100 рублей;
  • Нотариальная копия учредительного договора (если есть) - 1 200 рублей.

Шаг 2. Я - оператор связи!

После того как все «подготовительные» работы закончены, можно приступать к «тонкой» настройке вашего бизнеса. Интернет-провайдер является оператором связи, поэтому вам необходимо получить лицензии связи. Для провайдера это Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации и Лицензия на телематические услуги . Если вы намерены стать мульти сервисным оператором, и оказывать не только услуги доступа в интернет, но и IP телефонии, хостинга, кабельного телевещания или иных услуг связи - вам понадобятся дополнительные лицензии. Уточнить список необходимых вам лицензий, вы можете связавшись с нашим специалистом.

Оформить лицензии связи, также как и зарегистрировать ООО, можно самостоятельно, однако если у вас недостаточно опыта, лучше воспользоваться услугами консалтинговых компаний - это сэкономит вам и время и деньги.

Временные затраты на этом этапе составят от 10 до 45 дней. Из них 2-3 дня занимает подготовка, проверка и подача документов в РКН, и до 45 дней, законодательно, рассмотрение заявки в РКН. Подробнее о схеме получения лицензии вы можете посмотреть

Примерная стоимость 35000 рублей.

В эту сумму входит :

  • Гос. пошлина за получение 2ух лицензии - 15000 рублей;
  • Услуги консалтинговой компании от 20 000 14000 (Или вы можете попробовать оформить лицензии самостоятельно);

После того как лицензия получена, провайдер обязан приступить к оказанию услуг связи. Для этого вам потребуется последний решительный шаг.

Шаг 3. Я - интернет провайдер!

С получением положительного решения по лицензиям, самое время приступать к финальному этапу. Для того что бы окончательно закрепить статус интернет-оператора, необходимо сдать сам узел связи в Роскомнадзор.

В случае использования в сети передачи данных портов проектной скоростью 10 Гбит/с и выше для сдачи узла потребуется подготовить проект узла связи. Подробнее о проектировании можете узнать Для успешной сдачи узел связи, должен соответствовать множеству требований. Эти требования касаются не только проекта и проектировщиков, но и технического оборудования узла. Аппаратное и программное обеспечение должно иметь сертификаты соответствия ССС - особое внимание при этом уделяется серверам ПД и ТМ услуг, АСР (Биллинг), и каналообразующему оборудованию. Подробнее о приеме в эксплуатацию можно узнать из «Правил ввода в эксплуатацию сооружений связи». Этап технической подготовки самый долгий. Проектирование узла связи занимает от 2 недель до нескольких месяцев, в зависимости от объема работ. После этого необходимо пройти процедуру ввода в эксплуатацию, это еще около 4-8 недель.

Несмотря на высокую конкуренцию в сфере услуг предоставления доступа в сеть
Интернет, во многих населенных пунктах часть населения по-прежнему испытывает трудности при подключении к сети.

Эти трудности усугубляются тем, что обычно в таких районах существуют проблемы и с мобильной связью, поэтому нет возможности просто использовать модемы с сим-картами.

В таких населенных пунктах явно просматривается ниша для работы нового Интернет провайдера. Эта бизнес-идея может стать очень выгодной, во всяком случае до тех пор, пока сюда не дотянутся руки крупных провайдеров, которым зачастую просто невыгодно заниматься мелкими районами.

Что необходимо для реализации бизнес-идеи?

Поэтому давайте рассмотрим, как стать Интернет провайдером и что нужно для реализации этой бизнес-идеи.

1) Поскольку эта область бизнеса относится к высокотехнологичным, прежде всего, необходимо наличие квалифицированного персонала.

Хотя современное оборудование значительно упрощает процедуры настройки и поддержания работоспособности систем, для полноценного обслуживания клиентов нужна оперативность и компетентность персонала.

Поэтому ключевым условием начала бизнеса в этой области является кадровый вопрос.

2) Второе необходимое условие начала работы – получение необходимых лицензий.

Для предоставления клиентам доступа в Интернет необходимы две лицензии: на телематические услуги и на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации. Если же Интернет провайдер намеревается предоставлять и другие услуги, то нужно будет получить дополнительные лицензии.

Получение лицензий занимает определенное время, до 2 месяцев.

Кроме того, необходимо будет заплатить госпошлину, что нужно учесть при планировании затрат.

Во сколько обойдутся первоначальные вложения?

В первоначальные затраты войдут также расходы на приобретение оборудования – серверов, маршрутизаторов, сетевых переключателей, систем бесперебойного питания и так далее.

Опыт показывает, что для небольшой компании такие расходы составляют порядка 3,5 млн. рублей.

Кроме того, необходимо подготовить и помещение для размещения оборудования, предусмотрев меры безопасности и поддержания температурных условий.

Прочие организационные вопросы этого бизнеса

1) Принципиальным вопросом любого Интернет провайдера является получение надежного доступа в сеть.

Самый простой и дешевый способ – заключение договора на внешний канал с неограниченным доступом у крупного оператора связи. Однако нужно учесть, что качество доступа в Интернет будет зависеть от того, насколько хорошо работает партнер. Что же касается организации собственного внешнего канала, то затраты на его создание и поддержку могут окупиться только для крупного провайдера, имеющего большое количество клиентов.

2) Необходимо учесть также организацию способа подключения клиентов.

В случае, если для этого используются телефонные линии, нужно заключить договор на подключение выделенной линии с местным поставщиком услуг связи. Если же для подключения клиентов используются технологии оптоволоконной связи, то нужно учесть затраты на дополнительное оборудование, материалы и выполнение работ. При этом, нередко, для прокладки оптоволокна приходится использовать подземные коммуникации, что сопряжено с получением дополнительных разрешений.

Таким образом, размеры затрат на создание бизнеса Интернет провайдера сильно зависят от выбранных технологий.

Соответственно, и сроки окупаемости будут зависеть от объемов доходов и понесенных затрат.

Лучшим способом предварительного расчета рентабельности будущего предприятия является составление подробного бизнес-плана.

На нашем сайте Вы можете заказать бизнес-план у профессионалов:

тать Интернет провайдером?

См. видео про интернет-провайдера:

Несмотря на большое количество компаний-провайдеров в России, бизнес на предоставлении интернет-услуг является перспективным. Предприниматели могут выгодно инвестировать деньги, создав собственную фирму, поскольку количество пользователей Сети с каждым днем стабильно увеличивается.

Рынок по предоставлению интернет-услуг расширяется и нуждается в новых провайдерах. В первую очередь это связано с тем, что во многих регионах строятся новые населенные пункты, заселяются целые кварталы жителей и открывается множество предприятий. Компаниям-новичкам предстоит подключать дома, производственные, торговые и государственные предприятия. Поговорим о том, как стать интернет-провайдером с нуля, и об особенностях этой ниши.

Плюсы и минусы работы интернет-провайдером

Прежде чем открыть собственную провайдерскую компанию, бизнесмену следует разобраться в положительных моментах создания такой организации и знать о ее негативных сторонах. Насколько бизнес в данной нише актуален на сегодняшний день? Только за прошлый год спрос на услуги компаний-провайдеров увеличился на 25% в сравнении предыдущими периодами. Это говорит о том, что количество потенциальных клиентов активно растет. К плюсам содержания провайдерской организации относят:

  • большое количество населенных территорий, не охваченных компаниями-провайдерами;
  • высокую рентабельность бизнеса;
  • стабильную работу предприятия;
  • возможность регулировки тарифов на услуги;
  • подключение большого количества клиентов при условии предоставления качественного сервисного обслуживания.

У провайдеров существуют и определенные проблемы, о них тоже должны знать новички. Прежде всего следует выделить необходимость наличия больших стартовых инвестиций для открытия бизнеса. Помимо этого, нужно быть готовым к тому, что процедура получения сертификатов и лицензий достаточно длительная и сложная.

Кроме того, деятельность провайдеров напрямую зависит от законов, которые во многом ограничивают их работу. Тем не менее на рынке телекоммуникаций именно среди компаний-провайдеров наблюдается самое динамичное развитие. Всего за несколько лет активной работы многие предприятия выходят на очень приличную прибыль, и с каждым годом ее размер только увеличивается. Что касается самих провайдеров, то они бывают локальными и федерального уровня, при этом в подавляющем числе больших и малых городов их количество может варьироваться в пределах нескольких десятков.

Как стать интернет-провайдером с нуля?

Рассмотрим основные этапы подробнее.

Регистрация бизнеса

Чтобы приступить к коммерческой деятельности на предоставлении услуг по выходу в Интернет, бизнесмену необходимо зарегистрировать свою компанию в ФНС. Сразу отметим - в данном случае оформить индивидуальное предпринимательство не получится, поскольку работа возможна только в качестве юрлица (ООО).

Что дает открытие общества с ограниченной ответственностью? Предприниматель сможет быстро оформить документы и работать по УСН. Более того, все владельцы фирмы несут ответственность за ее деятельность исключительно в рамках уставного капитала, поэтому в случае банкротства бизнесмены практически ничего не теряют.

В ходе регистрации компании нужно указать коды ОКВЭД. Для провайдера подойдут следующие:

  • 61.1 – «Деятельность в области связи на базе проводных технологий»;
  • 61.10.3 – «Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет»;
  • 61.90 – «Деятельность в области телекоммуникаций прочая».

Еще необходимо разработать Устав организации с указанием ее полного и сокращенного названия. Сюда же стоит включить данные об учредителях провайдерской компании, права и обязанности ее участников, а также размер уставного капитала.

Когда предприятие будет оформлено, потребуется открыть расчетный счет в банке, изготовить печать и спроектировать узел связи. Созданную фирму следует поставить на учет в фондах пенсионного и социального страхования. Чтобы расположить оборудование и приступить к работе, нужно получить разрешения в Роспотребнадзоре, пожарной инспекции, СЭС и в органах местного самоуправления.

Получение лицензии

Компании, работающие в сфере предоставления провайдерских услуг, связи и радиовещания, обязательно должны иметь соответствующую лицензию. Чтобы получить разрешительные документы, предпринимателям необходимо обратиться в Роскомнадзор. Сделать это можно, подав запрос через портал Госуслуги (здесь же получится узнать и иную информацию), самостоятельно посетив отделение Роскомнадзора либо отправив пакет бумаг заказным письмом. Как правило, рассмотрение запроса и оформление разрешения осуществляется в течение 1,5 мес.

Важно: предприниматели, желающие организовать провайдерскую компанию либо , должны обратиться в ФГБУ МИР ИТ. Это нужно для прохождения обязательной экспертизы проекта узла связи. Чтобы его разработать в соответствии с нормативными требованиями, следует обратиться в проектные организации. Стоимость подобных услуг колеблется в пределах 40 тыс. рублей.

Выбор помещения

Чтобы расположить мощности компании-провайдера, вовсе не обязательно арендовать дорогостоящие площади в центральных точках города. Для этого можно найти подходящее место в спальных районах или даже в промзоне. Желательно изначально подыскать помещение от 100 м².

Обратите внимание, что провайдерам разрешено устанавливать оборудование в подвалах зданий и на чердаках. Если планируется аренда площадей, владелец недвижимого имущества должен представить разрешение на организацию и оборудование там узла связи. Также предпринимателю нужно обратиться в Роспожнадзор и СЭС для получения соответствующих разрешений, так как к подобным компаниям предъявляются повышенные требования. К примеру, помещения обязательно обеспечить исправно работающими коммуникациями (электросети, системы кондиционирования). К тому же по правилам безопасности электрооборудование придется заземлить, иначе госпожнадзор не одобрит открытие компании. Аренда помещений стоит от 100 тыс. рублей ежемесячно.

Закупка оборудования

Чтобы стать провайдером Интернета в поселке или крупном населенном пункте, бизнесмену необходимо приобрести соответствующее техническое оснащение. Для обеспечения бесперебойного доступа к Сети рекомендуется купить современное высокопроизводительное оборудование.

Эту задачу следует поручить людям, которые хорошо разбираются в вопросах сетевой аппаратуры, в противном случае повышается риск значительного перерасхода средств (об этом также стоит помнить желающим, к примеру, стать , ведь чтобы не пропали деньги из-за недостатка опыта, лучше передать их в доверительное управление опытному трейдеру). Покупка оборудования является значительной частью расходов молодой компании.

От правильного выбора оснастки зависит количество подключаемых абонентов и качество предоставляемых услуг. Примерный перечень оборудования:

  • комплектовочные шкафы для установки аппаратуры;
  • серверы;
  • стойки для оборудования;
  • административная панель;
  • переключатели сетевые;
  • сплит-системы.

Для оснащения служебных и офисных помещений компании-провайдера необходимо приобрести мебель, компьютеры и оргтехнику. Чтобы сотрудники организации могли выполнять работу, потребуется закупить профессиональные инструменты, при помощи которых осуществляется подключение абонентов, большое количество кабелей различного назначения и запасные комплектующие.

Спрогнозировать точную стоимость оборудования достаточно сложно, поскольку она зависит от цен на продукцию фирм-изготовителей и количества предполагаемых абонентов. В среднем для организации работы провайдера затраты могут составить порядка 1 млн рублей. Помимо этого, следует обеспечить круглосуточную охрану серверного оборудования и организации в целом. По этой причине лучше заключить с соответствующим агентством договор о сотрудничестве.

Стоит выбирать охранную компанию таким образом, чтобы ее специалисты смогли подключить систему видеослежения и организовать наблюдательный пост. Разовые расходы на эти мероприятия составят около 300 тыс. рублей.

Подбор персонала

Для обеспечения правильной работы компании следует пригласить в штат опытных специалистов. Будущие сотрудники должны иметь высшее профильное образование и понимание механизмов деятельности провайдерских организаций. В обязательном порядке рекомендуется найти управляющего менеджера, который будет руководить персоналом и контролировать выполнение поставленных задач. Потребуются также администратор и бухгалтер. Примерный штат персонала компании-провайдера:

  • директор (управляющий менеджер) – 50 тыс. рублей;
  • администратор – 35 тыс. рублей;
  • помощник администратора (2 чел.) – 40 тыс. рублей;
  • программист (веб-мастер) – 40 тыс. рублей;
  • оператор службы поддержки (4 чел.) – 60 тыс. рублей;
  • монтер сетевого оборудования (4 чел.) – 100 тыс. рублей.

Таким образом, расходы на оплату труда персонала составят 325 тыс. рублей ежемесячно. Помимо этого, не помешает пригласить на работу уборщицу, но лучше заключить договор с аутсорсинговой компанией, которая предоставит сотрудников дешевле.

Продвижение услуг

О новой провайдерской организации должно узнать максимальное количество человек в том населенном пункте, где предполагается ее открытие. Без профессионального продвижения добиться серьезных результатов будет практически невозможно. По этой причине лучше обратиться в рекламное агентство. Специалисты разработают эффективный маркетинговый план раскрутки провайдера и смогут его грамотно реализовать.

Для начала рекомендуется использовать возможности трансляции рекламы на местном телевидении и радиоканалах. Также не помешает подать объявления в печатной городской прессе. Можно еще заказать услуги по размещению рекламы на билбордах и других информационных площадках города. Хорошим эффектом обладает раздача листовок, флаеров и буклетов в местах с большой проходимостью людей.

Чтобы привлечь интерес целевой аудитории, провайдеру необходимо иметь собственный сайт в Глобальной сети. На нем должна быть информация о деятельности организации, контактные данные, перечень услуг и тарифы на различные пакеты для абонентов. Еще нужно создать сообщества в социальных сетях и привязать их к порталу компании. Желательно придумать всевозможные акции, бонусы, розыгрыши (к примеру, выигрышем будет месяц бесплатного пользования услугами) и другие поощрительные мероприятия.

Руководству провайдерской фирмы следует самостоятельно посетить городские предприятия с целью предложения своих услуг. Для этого необходимо изучить потребности целевой аудитории, составить уникальное торговое предложение и разработать гибкую систему скидок. Также благодаря о вас узнает большое количество потенциальных клиентов. При этом важно помнить, что осуществление подобного маркетингового хода возможно лишь при условии высокого качества предоставляемых услуг. Капитальные инвестиции в рекламную кампанию составят около 300 тыс. рублей. В дальнейшем эта сумма будет варьироваться в пределах 50 тыс. рублей ежемесячно.

Как стать провайдером Интернета – финансовый план

Перед запуском любого бизнеса рекомендуется составить финансовый план. Подобные расчеты позволяют узнать количество капитальных вложений в проект, обязательные затраты на его содержание и возможную прибыль. Проведем примерные расчеты начальных инвестиций, которые необходимы для открытия компании-провайдера. Это:

  • регистрация предприятия – 18 тыс. рублей;
  • получение лицензии – 30 тыс. рублей;
  • разработка проектной документации – 40 тыс. рублей;
  • экспертиза – 23 тыс. рублей;
  • аренда помещения (минимум на 1 год) – 1,2 млн рублей;
  • покупка оборудования – 1,3 млн рублей;
  • реализация маркетинговой кампании – 300 тыс. рублей;
  • иные расходы – 50 тыс. рублей.

Таким образом, капитальные вложения составят 2,961 млн рублей. Следует рассчитать и объем обязательных ежемесячных затрат. Они включают:

  • зарплату сотрудников – 335 тыс. рублей;
  • налоговые отчисления – 50 тыс. рублей;
  • коммунальные платежи – 30 тыс. рублей;
  • покупку комплектующих – 70 тыс. рублей;
  • проведение рекламной кампании – 50 тыс. рублей;
  • иные расходы – 20 тыс. рублей.

Итого - сумма обязательных ежемесячных платежей составляет 555 тыс. рублей. Что касается ориентировочной прибыли предприятия, то она зависит от количества подключенных абонентов и региона. Приведем средние данные работы провайдеров: при наличии 1000 активных клиентов доход организации окажется в среднем 690 тыс. рублей в месяц. Окупаемость проекта возможна после 1 года работы.

Важно: мы привели лишь примерные расходы на организацию провайдерской компании. В них не учитывались затраты на покупку лицензионного ПО. Данный вопрос следует согласовать с веб-мастерами, что будут заниматься компьютерным обеспечением.

Сохраните статью в 2 клика:

Отметим, что при правильной организации провайдерской компании можно достаточно быстро набрать большое количество постоянных абонентов. Перед запуском бизнеса необходимо провести детальный анализ рынка конкурентов, который позволит понять, в каком направлении нужно развиваться для обеспечения стабильного заработка предприятия.

Вконтакте

Столичный провайдер не только предлагает скоростной интернет, МГТС также рады помочь в построении вашего сервера для оказания услуг провайдера. Именно он предоставляет нам необходимые возможности серфинга в интернете, общения на большом расстоянии со знакомыми и родственниками в других странах, организации сетевых игр или деловых видеоконференций.

Интернет-провайдер – это надежный бизнес, который предоставляет массу возможностей для пользователей сети и реализации в ней какого-либо типа деятельности. А учитывая то, что к ней подключаются не один пользователь, а большое количество, поэтому необходимо использовать достаточно мощный и производительный комплекс с высокими практическими характеристиками и повышенной надежностью.

Минимальный набор для провайдера

Для организации качественной передачи данных и предоставления дополнительных возможностей для многочисленных пользователей сети интернет потребуется приобрести достаточно мощное оборудование. Поэтому рассмотрим минимальный комплект оснащения, которого достаточно до организации качественной передачи данных для небольшого количества пользователей.

Этот перечень составлен на основе практического опыта профессионалов, которые непосредственно занимаются этим видом деятельности на протяжении не одного года. И этот комплект будет включать следующие компоненты:

  • Сервер на мощной платформе . Как пример, можно использовать Inpro Archer платформа Intel SR1530. Учитывая высокие современные требования, процессор должен быть как минимум 4-ядерный с частотой шины не ниже 1333 МГц. Для быстрой работы без сбоев достаточно оснастить платформу 2 Гб оперативной памяти. Серверный ПК должен быть оснащен как минимум 4, а лучше 8 Гб ОЗУ, на обеих платформах необходимо будет установить по 1 или 2 жестких диска объемом не менее 250 Гб. Для крепления платформ будет требоваться специальная стойка. Такая комплектация является самой оптимальной по соотношению цены и качества. Но если хотите сэкономить, то можно приобрести сервер подешевле Импро, но стоит понимать, что производительность и мощность его ниже.
  • Для эффективной работы провайдера потребуется биллинг , из имеющихся предложений лучше выбирать Netup UTM 5. Эта система пользуется высоко популярностью и насчитывает огромное количество абонентов. Тем более имеется сертификат ССС.
  • Для организации доступа большого количества пользователей сети потребуется коммутатор . Одним из самых оптимальных по стоимости порта и надежности работы является устройство торговой марки Dlink DES 3526S. Это проверенный годами и немалыми нагрузками аппарат, который обеспечит вас необходимым качеством работы и высокими показателями скорости независимо от количества абонентов.
  • Для организации стабильной работы серверного оборудования требуется использовать надежный источник бесперебойного питания не менее 1000ВА. Он обеспечит работоспособность сервера независимо от внешних факторов, исключив вероятность непредвиденного выхода из строя каких-либо компонентов системы.
  • Для размещения всего необходимого оборудования потребуется стойка . Лучше покупать 19” и такой же шкаф с прозрачной дверцей. Он защитит систему от пыли, а надежный замок от несанкционированного проникновения и изменения настроек работы сервера. После монтажа комплекса провайдера его необходимо предоставить на проверку инспекторам из РосСвязьКомнадзора. Общая стоимость всех затрат на покупку оборудования представленного уровня составит не более 140 т. р.

Если решили стать провайдером, то можно найти некоторую информацию по тарифам на сайте МГТС

07.11.2016 | Владимир Хазов

В тысячный раз повторять, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, не имеет смысла, а вот посмотреть на данные статистики и сделать некоторые выводы действительно представляет интерес.

Проанализировав отчет Яндекс «Развитие интернета в регионах России», мы заметили несколько интересных фактов:

  1. В 2015 году аудитория интернета в городах-миллионниках почти перестала увеличиваться, а в городах и селах с населением меньше 500 тыс. человек, напротив, продолжает расти.
  2. Только 19 % пользователей интернета выходят в сеть с мобильных устройств, остальные используют ПК совместно с телефоном (планшетом). Это подтверждается средним за неделю показателем количества выходов в интернет с ПК – 11,5 часов – против планшета – 7,5 часов.

Какие из этого можно сделать выводы: проводной домашний интернет все еще остается приоритетным по сравнению с мобильным, развитие рынка интернет-доступа перемещается из мегаполисов в небольшие города. Не без исключений.

Рынок интернет-провайдеров

В крупных городах наблюдается тенденция вытеснения небольших районных провайдеров такими крупными игроками, как МТС, Билайн, Ростелеком. Часто это происходит путем поглощения (покупки) с сохранением оборудования и клиентской базы и предоставлением услуг под одним популярным брендом. Так, например, поступил ЭР-Телеком (Дом.ру), купив второго по числу абонентов оператора Санкт-Петербурга InterZet и получив дополнительно четверть петербургского рынка интернет-доступа.

Независимым провайдерам становится сложнее конкурировать, их остается все меньше. Однако для них появилась новая ниша: масштабные проекты квартальной застройки – комплексного освоения территорий (КОТ) – и частный загородный сектор. Их можно сравнить с небольшим городом, у жителей которого существует очень большая потребность в интернете, но на территории не присутствует ни один из провайдеров.

А значит, развитие рынка интернет-доступа вскоре получит очередной виток, который будет связан с появлением новых провайдеров, повышением качества предоставляемых услуг и более гибкой ценовой политикой за счет конкуренции.

Стать провайдером – непростая задача, требующая больших капитальных вложений и выполнения нескольких обязательных юридических аспектов. В этой статье мы расскажем о пяти главных шагах на пути организации такого бизнеса.

1. Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

В первую очередь необходимо определить способ подключения абонентов к интернету и типы предоставляемых услуг, от этого в дальнейшем будет зависеть выбор оборудования и помещений, необходимые лицензии и разрешения.

До точек распределения по абонентам самым популярным является оптоволоконный канал связи, он дороже медного, но имеет значительные преимущества: практически неограниченная длина, минимальные задержки и потери пакетов, информационная безопасность, высокая пропускная способность, малый вес кабеля.

Последнюю милю до абонента можно организовать тремя основными способами:

  1. Медный кабель (Ethernet ) от оборудования провайдера до абонента – самый популярный способ коммутации, отличается низкой ценой и легкостью монтажа.
  1. Оптика от оборудования провайдера до абонента (FTTB) – самый надежный, но и самый дорогой способ. Для подключения можно использовать технологию Ethernet (отдельный оптический порт на оборудовании провайдера) или технологию xPON (несколько абонентов на одном оптическом волоске).
  1. Wi Fi -доступ до абонента – решение, не требующее заведения проводов в квартиру абонента, но не обладающее высокой надежностью и скоростью, не пользуется популярностью.

Следующий этап – выбор предоставляемых услуг. Помимо самого доступа к сети, сейчас набирают популярность такие дополнительные сервисы, как цифровое телевидение (ipTV), телефония (VOIP), файловые и игровые серверы, защита пользователей от вирусов и сетевых атак и другие. Их наличие повышает привлекательность провайдера для абонента в плане организации одной точки входа в мир цифровых развлечений, но накладывает дополнительную ответственность за качество их предоставления.

2. Поиск помещения, проектирование сети и покупка оборудования, аренда входящего канала

Оборудование доступа обычно размещается на чердаках или в подвалах жилых домов, для этого чаще всего требуется разрешение заказчика на использование помещений общего пользования и согласование с управляющей компанией.

Но для размещения серверного и сетевого оборудования центрального узла связи понадобится отдельное помещение , которое будет оборудовано противопожарной сигнализацией, охранной системой, системой кондиционирования, заземлением и источником бесперебойного питания. Желательно организовать в нем рабочее место администратора и круглосуточный доступ для решения аварийных ситуаций.

Стоимость аренды варьируется от «бесплатно» (в случае подвала или чердака) до 100 000 рублей в месяц (помещение центрального узла связи), плюс затраты на ремонт и подготовку помещения – 50 000 рублей.

Выбор оборудования напрямую зависит от стартовой нагрузки, предоставляемых услуг, необходимости сервисной поддержки и времени реакции производителя или дилера на восстановление в случае поломки.
В минимальный набор любого провайдера входят:
– пассивное оборудование (шкафы, стойки, полки, кроссы, инструменты, патч-корды и т. п.);
– веб-серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
– сервер для разработчиков, контроля и сервер новостей;
– сервер для биллинга и регистрации пользователей;
– активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);
– оргтехника;
– административная панель;
– оборудование СОРМ;
– система анализа трафика DPI (опция);
– источники бесперебойного питания;
– ЗИП.
Подготовка бизнес-плана и проекта, в которых будут подробно описаны и рассчитаны все составляющие проекта, позволят избежать лишних затрат на дорогостоящее оборудование.
В среднем затраты на оборудование составляют от 3 до 5 млн рублей.

Чтобы предоставлять доступ в интернет, вы сами должны его (аплинк) получить от upstream-провайдера через пиринг-договоренность. В идеале это должно быть не одно подключение, а несколько (до 5), чтобы обеспечить отказоустойчивость в случае падения одного из них.
Ежемесячная стоимость 1 Гбит/с может составлять до 200 000 рублей, для экономии этого канала целесообразно использовать системы глубокого анализа трафика (DPI), они требуют разового капитального вложения, но смогут «отбить» свою стоимость всего за полгода использования.

3. Юридическое оформление и лицензирование

Юридическое оформление заключается в получении статуса юридического лица, регистрации «Общества с ограниченной ответственностью» (ООО) , что занимает от 5 до 30 дней, получении печати и открытии банковского счета (от 3 до 7 дней).
Для обслуживания банковского счета вам потребуются копии учредительных документов, документов о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет.
Затраты на юридическое оформление составляют от 10 000 до 20 000 рублей.

Так как интернет-провайдер является оператором связи, ему необходимы соответствующие лицензии на оказание услуг связи. Если кроме доступа в интернет никакие другие услуги пользователям не оказываются, то необходимы две лицензии:

– Лицензия на телематические услуги;

– Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.

Сроки их получения регламентированы законодательством: например, рассмотрение заявки Роскомнадзором может занимать до 45 дней. При самостоятельной подготовке, подаче и получении документов лицензии обойдутся в 12 000 рублей.

Каждый дополнительный сервис (IP-телефония, хостинг, резервирование данных, цифровое телевидение) также требуют лицензирования и дополнительных временных и финансовых затрат.

4. Подбор персонала и организация работы

Для реализации проекта по предоставлению интернет-доступа нужна квалифицированная команда. Можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию и кадровую службу, заниматься прокладкой магистралей и установкой оборудования при помощи подрядной организации, но иметь свою службу эксплуатации линий связи, сетевых инженеров, администраторов, операторов технической поддержки, управляющего, специалистов по маркетингу является обязательным для провайдера.

Весь штат будет насчитывать от 10 до 15 человек , соответственно, необходимо учитывать фонд оплаты труда, страховые и пенсионные взносы, что в сумме составит до 1 млн рублей ежемесячно.

Правильная организация работы должна учитывать все нюансы данного бизнеса, а главное – ориентироваться на предоставление услуги с высоким качеством. Медленный интернет, периодические обрывы связи, сложность в оплате, неудобные тарифные планы, плохая техническая поддержка – все эти факторы негативно скажутся на авторитете вашей компании, отпугнут абонентов, заставят их перейти к конкуренту.

Именно поэтому в штате должны быть не только хорошие ИТ-специалисты, но и опытные управленцы, способные организовать работу каждого с максимальной эффективностью.

5. Ввод проекта в эксплуатацию и его раскрутка

Для ввода проекта в эксплуатацию и получения статуса интернет-провайдера недостаточно проложить кабели и установить оборудование, необходимо создать проект узла связи (УС) и подать его в Роскомнадзор на экспертизу. Успешное прохождение экспертизы зависит и от самого проекта, и от технического оборудования УС, программного обеспечения, лицензионного и имеющего сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, биллингу и каналообразующей технике.

Только после успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ объект можно вводить в эксплуатацию. Время проектирования узла связи может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ – от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатацию:

  1. Передача сведений о начале постройки объекта связи в Роскомнадзор.
  2. Подготовка документов в соответствии с приказом № 113.
  3. Извещение Роскомнадзора о завершении строительства и заявка на прохождение комиссии с представителем РСН.
  4. Рассмотрение документов инспектором РСН, проверка узлов ПД и ТМ.
  5. Получение разрешения на эксплуатацию.

Расчетная стоимость ввода в эксплуатацию составит около 100 000 рублей.

Рентабельность предоставления интернет-доступа выше 60 %, однако конкуренция и необходимость жесткого контроля за качеством услуг делает процесс постоянного развития жизненно необходимым. Успешный провайдер должен наращивать скорость, расширять перечень предоставляемых услуг, обновлять оборудование, развивать внутренние сервисы – только так бизнес будет демонстрировать высокие показатели и рентабельность.

Отдел маркетинга отвечает за популяризацию провайдера среди населения, поиск новых районов для подключения, определение целевой аудитории, проведение рекламных акций, создание устойчивого бренда и авторитета компании.

Предоставление доступа к сети Интернет – такой же бизнес, как и многие другие, он требует внимательного и ответственного подхода ко всем этапам – от планирования до ввода в эксплуатацию. Рынок интернет-провайдеров еще далеко не перенасыщен, а появление новых городских районов стимулирует еще большее его развитие. Выполнение пяти основных шагов, описанных выше, поможет вам не только занять место рядом с крупными российскими операторами связи, но и составить им конкуренцию.

Вверх